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手机收到短信但没有提示音或通知可能有多种原因。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或振动模式：检查手机音量设置，确保没有将音量调至最低或设置为静音模式，检查是否开启了振动模式，有时候在振动模式下也可能无法听到提示音。
2、短信应用通知权限被关闭：确保短信应用的通知权限已经开启，进入手机的设置，找到应用管理或者权限管理，然后找到短信应用，检查是否允许通知。
3、短信铃声设置问题：检查手机的短信铃声设置，确保已经设置了一个有效的铃声，有些手机可能默认没有设置短信铃声，导致收到短信时没有声音提示。
4、系统问题或软件冲突：如果以上方法都没有解决问题，可能是系统问题或软件冲突导致的，尝试重启手机，或者备份手机数据后恢复出厂设置，看看问题是否得到解决。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法及时接收或显示，清理手机缓存和垃圾文件，释放足够的空间。
6、SIM卡或短信中心号码问题：检查SIM卡是否插好，以及短信中心号码是否正确，如果存在问题，可以尝试更换SIM卡或重新设置短信中心号码。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案。